Witamy w sekcji wsparcia
Znajdziesz tu wszystkie potrzebne informacje związane z zakupami w naszym sklepie, aby korzystanie z naszych usług było jeszcze prostsze.
Polityka prywatności sklepu internetowego Odiee.pl
- Administrator danych
Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego Odiee.pl (dalej: „Sklep”) jest Karolina Malina-Richter prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Odiee, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), z siedzibą pod adresem: ul. Oliwna 11/3, 62-069 Dąbrówka, NIP: 6711801743, REGON: 542872565, zwana dalej „Administrator” lub „Odiee”.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: support@odiee.pl
- Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu, Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail,
- dane przy założeniu konta w Sklepie: login/nazwa użytkownika, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej),
- dane do faktury: nazwa firmy, NIP, adres siedziby,
- dane z formularzy kontaktowych i korespondencji e-mail: treść wiadomości, imię, nazwisko, e-mail,
- dane zbierane automatycznie: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane o aktywności na stronie (cookies, logi serwera)
- Dane przy zapisie do newslettera
Jeżeli Klient zdecyduje się zapisać do newslettera Odiee, Administrator przetwarza:
- adres e-mail (obowiązkowo),
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych. Zapis do newslettera odbywa się na podstawie wyraźnej zgody Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta poprzez kliknięcie w link rezygnacji w stopce wiadomości lub kontakt z Administratorem.
- Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenie konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- rozliczenia podatkowe i księgowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- kontakt z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- marketing własny Administratora, w tym remarketing – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- zabezpieczenie i obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Udostępnianie danych i odbiorcy
Dane osobowe mogą być powierzane:
- dostawcom usług technicznych i hostingowych (webh.pl)
- operatorom płatności (Przelewy24)
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym (InPost)
- dostawcom systemów newsletterowych (MailerLite)
- organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub do momentu cofnięcia zgody bądź zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Prawa Klienta
Każdy Klient ma prawo do:
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO oraz dostępu do swoich danych,
Realizacja praw następuje poprzez kontakt na adres: support@odiee.pl
- Reklama i marketing
Administrator korzysta z narzędzi reklamowych, m.in.:
- Meta Ads (Facebook, Instagram),
- Google Ads.
- Pliki cookies i technologie śledzące umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań Klientów.
- Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Klient może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych w dowolnym momencie.
- Pliki cookies i analityka
Sklep korzysta z plików cookies:
- niezbędnych – dla działania strony,
- analitycznych/statystycznych – np. Google Analytics,
- marketingowych – np. Meta Pixel, Google Ads.
Klient przy pierwszej wizycie otrzymuje informację o cookies i może wyrazić zgodę lub odmówić. Zgodę można w każdej chwili zmienić poprzez ustawienia przeglądarki lub przycisk w stopce strony. Szczegółowe zasady znajdują się w odrębnej Polityce cookies.
- Postanowienia końcowe
Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności w przypadku zmiany prawa, wprowadzenia nowych usług lub narzędzi. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna zawsze na stronie Sklepu. Klienci zostaną poinformowani o istotnych zmianach drogą mailową.
Polityka obowiązuje od dnia 03.11.2025
